Régime québécois d'assurance parentale

  • Fête nationale du Québec : livraison des chèques

    En raison du congé de la fête nationale du Québec, un retard est possible cette semaine dans la livraison des chèques par la poste.

    Cependant, aucun retard n’est prévu dans le versement des prestations par dépôt direct. 

    Vous voulez vous inscrire au dépôt direct et éviter les délais postaux? Utilisez nos services en ligne.

  • Promotion des services en ligne

    Avez-vous pensé à utiliser nos services en ligne? Ils vous permettent notamment :

    • de vous inscrire au dépôt direct de vos prestations pour éviter les délais postaux;
    • de déposer des documents numérisés ou photographiés;
    • de suivre l’évolution de votre dossier et d’y apporter des modifications.

    Nos services en ligne sont sécuritaires, efficaces et accessibles en tout temps.

    Accédez à votre dossier en ligne !

  • Fête nationale du Québec : livraison des chèques

    En raison du congé de la fête nationale du Québec, un retard est possible cette semaine dans la livraison des chèques par la poste.

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Quoi de neuf

Si vous changez d’adresse, vous devez mettre à jour votre dossier en ligne ou communiquer avec le Centre de service à la clientèle au 1 888 610-7727. Il est essentiel que nous ayons vos coordonnées exactes, notamment pour vous faire parvenir les documents importants comme les relevés fiscaux à joindre à vos déclarations de revenus. Sachez que, si vous avez utilisé le Service québécois de changement d’adresse, vous devez quand même nous informer de votre nouvelle adresse.

Le gouvernement a annoncé par communiqué que les taux de cotisation du Régime québécois d’assurance parentale diminueront de 6 % à compter du 1er janvier 2020.

Un sondage a été réalisé pour connaître la satisfaction de la clientèle à l’égard du Régime québécois d’assurance parentale.

Les résultats révèlent que de façon générale, 97 % des répondants sont satisfaits et très satisfaits des services reçus.

Le recours à Internet pour obtenir des renseignements et recevoir des services est en croissance. Au cours de la dernière année, 96 % des répondants ont consulté le site et utilisé les services en ligne pour remplir le formulaire de demande de prestations, consulter ou modifier leur dossier personnel.