Régime québécois d'assurance parentale

  • Pâques : heures d’ouverture et livraison des chèques

    En raison du congé de Pâques, le Centre de service à la clientèle du Régime québécois d’assurance parentale sera fermé le vendredi 19 avril 2019 et le lundi 22 avril 2019 toute la journée. 

    Pour ce qui est du versement des prestations par dépôt direct, aucun retard n’est prévu.

    Un retard est toutefois possible dans la livraison des chèques par la poste.

    Vous voulez vous inscrire au dépôt direct et éviter les délais postaux? Utilisez nos services en ligne.

  • Promotion des services en ligne

    Avez-vous pensé à utiliser nos services en ligne? Ils vous permettent notamment :

    • de vous inscrire au dépôt direct de vos prestations pour éviter les délais postaux;
    • de déposer des documents numérisés ou photographiés;
    • de suivre l’évolution de votre dossier et d’y apporter des modifications.

    Nos services en ligne sont sécuritaires, efficaces et accessibles en tout temps.

    Accédez à votre dossier en ligne !

  • Pâques : heures d’ouverture et livraison des chèques

    En raison du congé de Pâques, le Centre de service à la clientèle du Régime québécois d’assurance parentale sera fermé le vendredi 19 avril 2019 et le lundi 22 avril 2019 toute la journée. 

    Pour ce qui est du versement des prestations par dépôt direct, aucun retard n’est prévu.

    Un retard est toutefois possible dans la livraison des chèques par la poste.

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  • Promotion des services en ligne

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    • de vous inscrire au dépôt direct de vos prestations pour éviter les délais postaux;
    • de déposer des documents numérisés ou photographiés;
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Quoi de neuf

Un sondage a été réalisé pour connaître la satisfaction de la clientèle à l’égard du Régime québécois d’assurance parentale.

Les résultats révèlent que de façon générale, 97 % des répondants sont satisfaits et très satisfaits des services reçus.

Le recours à Internet pour obtenir des renseignements et recevoir des services est en croissance. Au cours de la dernière année, 96 % des répondants ont consulté le site et utilisé les services en ligne pour remplir le formulaire de demande de prestations, consulter ou modifier leur dossier personnel.

La période d'impôt approche à grands pas! Vos relevés fiscaux précisant le montant des prestations d'assurance parentale que vous avez reçues en 2018 sont maintenant accessibles dans votre dossier en ligne.

Si vous avez demandé de recevoir vos relevés fiscaux en version papier, ils vous seront expédiés par la poste durant la période du 15 au 28 février 2019.

Si vous avez déménagé au cours des derniers mois et que vous avez choisi de recevoir, par la poste, les relevés fiscaux qui vous aideront à remplir vos déclarations de revenus, faites-nous connaître votre nouvelle adresse sans tarder.