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Le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale a mandaté une firme pour réaliser un sondage sur la satisfaction de la clientèle des services téléphoniques de ses cinq centres d’appels, dont celui du Centre de service à la clientèle du RQAP.

Ainsi, lors de votre prochain appel au Centre, vous pourriez être invité à participer à un court sondage, d’au plus cinq minutes, à la fin de votre appel. Votre participation est très importante, car elle permettra d’améliorer les services à la clientèle.

À compter du 1^er février 2021, la retenue effectuée sur les prestations d’assurance parentale pour le remboursement d’une dette reprendra.

Le ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale met ainsi fin à la mesure d’assouplissement qui consistait à suspendre temporairement la retenue effectuée sur les prestations d’assurance parentale.

Les relevés fiscaux précisant le montant des prestations d’assurance parentale que vous avez reçues en 2020 sont maintenant accessibles dans votre dossier en ligne. Il vous est possible de les consulter, de les télécharger et de les imprimer au besoin.

Si vous avez demandé de recevoir vos relevés fiscaux en version papier, ils vous seront expédiés par la poste durant la période du 25 janvier au 28 février 2021.