Accueil > Travailleur salarié et autonome> Formulaire
Les documents ci-dessous ont pour but de vous aider à remplir votre demande de prestations. Ainsi, vous pourrez connaître à l'avance les questions qui vous seront posées lorsque vous ferez votre demande, en ligne ou par téléphone.
Documents non officiels – Ne pas poster
Si vous êtes une travailleuse salariée ou un travailleur salarié et que votre revenu d’emploi n’est pas assurable aux fins de l’assurance-emploi, mais qu’il est assurable aux fins du RQAP, votre employeur doit remplir ce formulaire et vous devez nous le transmettre.
Par la poste
Votre employeur doit remplir le formulaire (
, 365 Ko) et vous devez nous le faire parvenir à l’adresse suivante :
Centre de service à la clientèle
19, rue Perreault Ouest, 1er étage
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 0A1
Si vous souhaitez contester une décision prise dans votre dossier, vous devez remplir une demande de révision et nous la transmettre dans un délai de 90 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu l’avis de décision.
L’évaluation de votre demande de révision sera basée sur les faits qui existent au moment où la décision a été rendue. Si des changements sont survenus depuis ce moment, vous devez nous en faire part.
Pour plus d’information : La révision d’une décision (dépliant , 329 Ko).
Pour un traitement plus rapide, utilisez les services en ligne.
Par la poste
Vous devez remplir le formulaire (, 84 Ko) et nous le faire parvenir à l’adresse suivante :
Centre de service à la clientèle
19, rue Perreault Ouest, 1er étage
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 0A1
Par Internet
Accédez à votre dossier, sélectionnez l’onglet « Demande(s) de révision », inscrivez l’information relative à votre demande de révision et transmettez-la.
Si vous êtes insatisfaite ou insatisfait du service obtenu, ou que vous êtes en désaccord avec une décision rendue :
Par téléphone
Vous devez appeler le Centre de service à la clientèle, aux numéros suivants :
Par la poste
Vous devez remplir le formulaire (, 42 Ko) et nous le faire parvenir à l’adresse suivante :
Centre de service à la clientèle
19, rue Perreault Ouest, 1er étage
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 0A1
Par Internet
Accédez à votre dossier en ligne, sélectionnez l’onglet « Demande(s) de services », rédigez votre plainte et transmettez-la.
Dernière mise à jour : 8 février 2012
